100 Grands Flops de Grandes Marques

100 Grands Flops de grandes marques, Histoires vraies et les leçons à en tirer

Traducteur : Marie Renier
Auteur : Matt Haig
Collection: Hors collection, Dunod
2011 - 272 pages - Prix TTC France 17,90 €

Fort divertissant, ce livre recense les plus grands flops de marques connues. Avec son style amusant, l'auteur  analyser avec précision et concision les causes de l'échec - en matière d'innovation, d'extension, de communication, de management ... - de marques telles que Coca-Cola ou Bic.

A la fin de chaque cas, une "boîte à leçons" résume les leçons du flop et attire l'attention sur les dangers potentiels. Un livre instructif à lire avec délectation !
Sommaire

• Les ratages classiques : New Coke, Sony Betamax, MCDonald's Arch Deluxe, ...
• Les idées ratées : Kellogg's et le lait chaud, Pepsi et la pureté, Ken (le mari de Barbie) et sa boucle d'oreille, RJ Reynolds, ...
• Ratages d'extension : Parfum Harley Davidson, Sous-vêtements BIC, Ben Gay Aspirin, ...
• Erreurs de Relations Publiques : Exxon, Perrier, Pan Am, ...
• Erreurs culturelles : Hallmark en France, Schweppes en Italie, American Airlines au Mexique, KFC à Hong Kong, ...
• Erreurs humaines : Enron, Arthur Andersen, Ratner's, Fashion Café, ...
• Re-branding : Tommy Hilfiger, British Airways, ...
• Internet et erreurs de NTIC : WAP, Intel's Pentium, IBM, bnoo.co,...
• Marques fatiguées : Polaroïd, Moulinex, Rover, Levi's, Yardeley ...

L'auteur

Matt Haig est consultant indépendant en marketing et branding. Animateur et auteur à succès.